株式会社ブルー・オーシャンでは、皆様に安心してご利用いただくためにお客様情報の取り扱いに関してプライバシーポリシーを設けております。

【個人情報に対する考え方】
株式会社ブルーオーシャン(以下当社という)は、氏名・住所・生年月日・電話番号などの特定の個人を識別できる情報(以下、個人情報という)が、貴重なプライバシー情報であることを認識し、個人情報を適切に管理、保護します。

【個人情報保護の取組み】
上記の個人情報取扱いに対する考え方に基づき、以下の取組みを推進します。

1.個人情報の取得・利用
利用目的を通知又は公表した上で適正な手段により個人情報を取得し、適切に利用します。

2.個人情報の第三者提供
第三者に個人情報を提供いたしません。但し、次に定める各号に該当する場合はこの限りではありません。
1) 本人の同意があった場合
2) 法令に基づいて個人情報の提供をする場合

3.個人情報の開示、訂正、利用停止及び削除
個人情報の開示、訂正、利用停止及び削除を求められた場合は、当該請求者が本人であることが確認できた後に、適切に対応いたします。

4.個人情報の取扱いの委託
公表、通知した目的の達成の為に、第三者に個人情報の取扱いを委託する場合があります。その場合、委託先の適切な管理、監督に努め、漏洩の防止を図ります。

5.個人情報保護についての取組み
取得した個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改竄及び漏洩等を防止するため、安全対策を講じます。

6.個人情報の管理について
個人情報の正確性を保ちこれを安全に管理いたします。

7.法令・規範の遵守
個人情報の取扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される法令及びその他の規範を遵守します。

8.見直し
本ポリシーを含む個人情報保護コンプライアンス・プログラムは、法令及びその他の規範に適合させるため内容を継続的に見直し、その改善に努めます。

平成19年3月1日 制定
株式会社ブルー・オーシャン
代表取締役 岩元 常緑

【個人情報の取扱いについて】
当社では、お客様の個人情報に関して、適切な管理に努めてまいります。

1.個人情報の取得・利用目的・第三者提供(オプトアウト)
ア) 当社が主催、または協賛する催し、新規事業などその事業内容のお知らせを、郵便、電話、e-メール、その他の方法でご案内します。
イ) 当社が、店舗運営改善、商品購買動向、商品開発、店舗出店などの調査目的の為に市場調査(アンケート)をご依頼し、お客様より収集いたします。なお、市場調査(アンケート)の結果については個人が特定できないように編集し、一般に公表することがあります。
ウ) 当社は、保険会社(損害保険会社など)から保険代理店業務の委託を受けており、保険会社が取扱う各種商品・サービスの提供のために利用します。当グループが委託を受けている保険会社は、各店舗までご照会ください。
エ) 商品や有料サービスの料金を決済する場合に、金融機関(銀行、クレジット会社、ローン会社など)、保険会社(損害保険会社など)との間で、金融機関の口座番号の正当性やクレジットカードの有効性を確認するため、個人情報の交換を行うことがあります。
オ) 懸賞企画などのキャンペーンに応募されたお客様に、当選商品の発送業務等のため、当キャンペーンにかかわる業務提携先に提供することがあります。
カ) 販売した商品の不都合、商品取り付けの不具合、整備不具合などにより、お客様もしくは他の人の生命・身体・財産に損害を与える恐れがある場合、緊急のご連絡をするために利用します。
キ) 当社では、個人情報である電話帳データを用いオートコールシステムでの各種テレマーケティングサービスを実施し、またそのテレマーケティングシステムの販売を行っています。
ク) 当社では、オートコール業務(※)に関してお客様の個人情報(住所・氏名・電話番号 他)を収集しています。また、個人情報はこれらの業務の目的の為だけに利用しており、利用目的の範囲内で、磁気媒体等に記録して第三者提供する場合があります。お客様からの求めがあれば、当該お客様が識別される個人データの第三者提供を停止します。

2.共同利用
当社は総合的なサービスを提供するために、利用目的の範囲内でお客様からお預かりした個人情報をオートバックスグループ各社で共同利用させていただくことがあります。

3.お客様個人情報の預託
オートコール業務(※)に関し適切に個人情報を保護できる業務委託先(秘密保持契約を締結済み)にお客様個人情報を預託する場合があります。
※オートコール業務:
ア) 各種商品・サービスの案内及び見込み客・モニターの発掘
イ) 各種催事やイベント、大売出し、集会等の告知・案内
ウ) 顧客サービスや新商品開発
エ) 世論調査や意向調査
オ) 選挙動向調査
カ) 公益情報の提供

4.お客様へのお願い
当社の各種会員カードなどに記載されている情報には、お客様の個人情報が含まれております。 お客様自身で厳重に管理して頂きますようお願いいたします。

5.お問合せ先
当社のプライバシーポリシーの内容などについてのお問合せは、下記までお願い致します。
株式会社ブルー・オーシャン  048-527-6898